民航資源網(wǎng)2013年10月8日消息:10月7日,隨著國慶黃金周假期的結束,白云機場國慶期間貨物運輸保障工作圓滿完成,共保障進出港貨量七千余噸,國內、國際進出港貨量均創(chuàng)年內節(jié)慶期間貨物保障新高。
白云機場在全力做好旅客運輸保障的同時兼顧貨物運輸,把關系國計民生的重點物資運輸和應節(jié)物資運輸作為節(jié)日貨運工作的重中之重。黃金周期間,貨物運輸成績喜人,據(jù)航空物流服務分公司數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計,10月1日至7日,白云機場貨站完成進出港貨量7255噸,較去年同期增長31.98%。其中,保障國際進港貨物656噸,較去年同期增幅達94.66%。機場貨站單日貨物保障有5天突破1000噸。其中,10月1日為貨物進出港最高峰,當日貨站保障進出港貨物1526噸,創(chuàng)下節(jié)慶期間單日貨量新紀錄。
以黃金周為契機,航空物流服務分公司優(yōu)化服務環(huán)境,改善服務態(tài)度,提升服務質量。公司運行指揮中心密切跟蹤貨物運輸動態(tài),加強內部各部門間的協(xié)調,保持與航空公司的密切聯(lián)系,將航班動態(tài)第一時間反饋至前場部門。同時,白云機場呼叫中心于10月1日正式試運行,面向旅客、貨主提供各門類的服務信息及業(yè)務咨詢服務,白云機場貨站華南貨物運輸樞紐服務優(yōu)勢得到了進一步發(fā)揮。